Оферта для проекта онлайн-школа английского языка Embrace

Этот документ устанавливает правила покупки занятий от ИП Пугачевой Анастасии Вадимовны.
Договор признается заключенным с даты акцепта Оферты Студентом.

Термины

1. Акцепт Оферты

1.1. Акцепт оферты - Студент оплачивает вознаграждение за Занятие. При оплате хотя бы одного Занятия Оферта считается заключенной.

1.2. Оплачивая вознаграждение, лицо:

• подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
• дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.

1.3. С момента зачисления вознаграждения на счет Владельца, Договор считается заключенным.

1.4. Если Студенту не исполнилось 18 лет, Акцепт Оферты осуществляется его родителем (усыновителем) или иным законным представителем. Факт Акцепта означает, что законный представитель ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты от имени несовершеннолетнего Студента.

1.5. Незнание и/или не ознакомление с условиями настоящей Оферты не освобождает Студента от ответственности за нарушение Оферты.


2. Предмет

2.1. Оферта регулирует отношения между Преподавателем и Студентом, приобретающим платные репетиторские услуги по английскому языку.

2.2. Полное описание, стоимость и условия предоставления Занятий публикуются на Сайте.
Порядок проведения занятий.


3. Порядок проведения занятий

3.1. Занятия проходят в онлайн-формате на Платформах по выбору Студента или Преподавателя.

3.2. Расписание занятий согласовывается Преподавателем и Студентом посредством мессенджера. Расписание может быть скорректировано в ходе последующих занятий. Длительность одного занятия – 60 минут.

3.3. Преподаватель создает для Студента личный кабинет на Платформе и передает доступ. В данном личном кабинете Преподаватель публикует обучающие материалы, записи занятий, домашнее задание и иные данные, необходимые для оказания услуг. Доступ к личному кабинету предоставляется на срок действия Оферты.

3.4. Преподаватель может давать домашние задания Студенту для достижения каких-либо результатов. Количество домашних заданий и их содержание определяет Преподаватель.

3.5. Преподаватель проверяет домашнее задание Студента в полном объеме. При необходимости Студент может обратиться к Преподавателю за разъяснением спорных вопросов по отдельным заданиям из домашнего задания.

3.6. Студент обязуется соблюдать рекомендации Преподавателя относительно посещения занятий. При этом Студент сам принимает решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Преподавателем в рамках Оферты.

3.7. В случае опоздания Студента ко времени занятия время оказания услуг не увеличивается на срок опоздания.

3.8. Доступ к личному кабинету на Платформе, а также ко всем размещенным в нем учебным материалам, записям прогресса, заметкам и комментариям, предоставляется на время обучения. Этот доступ и все связанные с ним данные удаляются автоматически через 14 дней после последнего Занятия.

3.9. Абонемент на занятия действует определённый период, на который он приобретается. Срок абонемента указан в личном кабинете Студента в системе учета alfacrm. После истечения указанного срока обязательства Преподавателя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ.

3.10. В случае продолжения оказания услуг Студент обязуется оплатить абонемент на новый срок в последний день проведения занятий по предыдущему абонементу.


4. Особенности форматов

4.1. В случае выбора индивидуальных занятий содержание каждого занятия определяется индивидуальной программой Студента для достижения целей занятий. Содержание занятий может корректироваться в пределах специализации Преподавателя согласно устным пожеланиям Студента.

4.2. В случае выбора групповой (не более 4-х студентов)  или парной (2 студента) формы проведения занятий, то Преподаватель разрабатывает единую программу информационного и консультационного характеров для всех Студентов в составе группы или пары для достижения целей занятий.

4.3. Занятие в групповом формате может быть перенесено, если не может присутствовать 2 и более студента. Стоимость не проведённого Занятия переносится на следующее Занятие.

4.4. В случае, если не может присутствовать только 1 студент из группы, Преподаватель записывает занятие и направляет запись пропустившему студенту. Стоимость занятия в этом случае не возвращается.

4.5. Занятие в парном формате может быть перенесено, если не может присутствовать один из студентов. В этом случае Преподаватель переносит занятие на новый согласованной срок в рамках недели, на которой было отменено занятие. Стоимость не проведённого занятия переносится на следующее занятие.

4.6. При выборе разговорных сессий Преподаватель заранее предоставляет обучающий материал, который Студент обязуется выполнить перед занятием. В процессе самого занятий Студент продолжает изучать тему занятия и закреплять полученные знания на практике.


5. Авторские права

5.1. Авторское право, в том числе смежные с авторским права на обучающие материалы, которые Преподаватель предоставляет Студенту в процессе оказания услуг, принадлежат Преподавателю или Владельцу.

5.2. Преподаватель или Владелец (в зависимости от того, кому принадлежит авторское право) предоставляет Студенту право использования обучающих материалов на условиях простой неисключительной лицензии. Разрешенный способ использования обучающих материалов: воспроизведение на Платформах для личного использования.

5.3. Студент не имеет право передавать обучающие материалы, предоставленные Преподавателем, другим лицам. Материалы не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Преподавателя.


6. Порядок отмены и переноса

6.1. Студент обязан предупредить о переносе занятия за 24 часа до даты занятия. Перенос занятия менее чем за 24 часа возможен по уважительной причине и по согласованию с Преподавателем (например, в случае болезни студента).

6.2. Преподаватель переносит занятие на новый согласованной срок в рамках недели, на которой было отменено занятие. В этом случае стоимость не проведённого занятия переносится на следующее занятие. Данное правило также применяется в случае отмены занятия по вине Преподавателя.

6.3. В случае, если Студент не посещает занятие или отменяет занятие по неуважительной причине, то Занятие считается проведенным и оплачивается в полном объеме. В случае оплаты авансом стоимость Занятия не возвращается. Невозвращенная сумма идет в счет уплаты фактических расходов Преподавателя на подготовку к занятию.

6.4. В случае болезни или иной уважительной причины преподаватель может быть заменен. Студент будет предупрежден о такой замене заранее.

6.5. Студент может направить заявление об отказе от Оферты и возврате уплаченных денежных средств (далее – заявление) в любое время. В этом случае Владелец возвращает стоимость не проведённых занятий, за исключением ситуаций п. 6.2.

6.6. Студент вправе приостановить срок действия абонемента на 1 неделю, в течении которого Студент не может пользоваться услугами, входящими в абонемент (заморозка абонемента). В период заморозки срок действия абонемента продлевается, а доступ к личному кабинету и всем учебным материалам сохраняется. О заморозке необходимо сообщить Преподавателю за 24 часа до даты заморозки.


7. Споры

7.1. Споры, возникающие у сторон, разрешаются в претензионном порядке. Ответ на претензию - в течение 10 дней с момента ее получения. Споры и разногласия, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в суде по местонахождению истца.


8. Ответственность

8.1. Преподаватель прилагает все усилия для того, чтобы Студент достиг целей занятий.

8.2. Занятия не предполагают предоставление материального результата. Преподаватель не гарантирует, что занятия будут отвечать ожиданиям Студента.

8.3. По результатам оказания услуг не требуется составление акта об оказании услуг. В течение 2 календарных дней с момента окончания занятия Студент вправе заявить об недостатках путем направления письменного мотивированного уведомления в адрес Преподавателя. В случае непредоставления вышеуказанного уведомления в установленные срок услуги считаются оказанными надлежащим образом.

8.4. Преподаватель не проводит занятие в случае отсутствия оплаты. В этом случае Преподаватель не считается нарушившим своих обязательств.

8.5. Если Студент совершает одно из следующих действий:

• использует обучающие материалы за пределами предоставленных прав;
• ведет некорректную коммуникацию, нарушает требования Преподавателя, проявляет агрессию, использует оскорбительную речь, проявляет неуважительное отношения к Преподавателю или совершает иные действия, которые делают невозможным или существенно затрудняют продолжение учебного процесса;
• более 5-и календарных дней не выходит на связь без уважительной причины;
• систематически не выполняет домашние задания (более 3 раз в месяц);
• систематически отменяет и переносит занятия (более 3 раз в месяц).

Преподаватель может приостановить доступ к Платформе и отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Студента за 1 календарный день до даты отказа. 

8.6. В случае технических сбоев при проведении занятия (например, невозможность провести занятие на платформе), Преподаватель незамедлительно уведомляет Студента о новых условиях исполнения Договора.


9. Иные положения

9.1. Принимая условия оферты, Студент соглашается с тем, что Преподаватель вправе осуществлять аудио- или видеозапись Занятия исключительно для внутреннего контроля качества услуг. Использование данных записей в иных целях (включая рекламу, публичные кейсы или размещение в социальных сетях) допускается только с отдельного письменного согласия Студента.

9.2. Стороны обмениваются юридически-значимыми сообщениями, в том числе запросами и замечаниями через свои контактные лица по WhatsApp, Telegram либо электронной почте, согласованными в Счете-оферте.


Реквизиты:
ИП Пугачева Анастасия Вадимовна
ИНН 633066068755
e-mail: nastya.nasty.pugacheva@mail.ru
WhatsApp + 7 927 746 7345 / Telegram @nastya_teach